プライバシーポリシー

株式会社フィデア総合研究所は、その業務を行うにあたり、次の方針にしたがって個人情報の適切な保護・利用に万全を尽くしてまいります。

1. 取得・利用・提供について
(1) 個人情報の取得は、業務上必要な範囲内で、適正かつ適法な手段により行います。
(2) 個人情報を取扱うにあたっては、その利用目的をできる限り特定します。
(3) あらかじめお客さまの同意がある場合、法令に基づく場合等を除き、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取扱いません。
(4) あらかじめお客さまの同意がある場合、法令に基づく場合等を除き、原則としてお客さまの個人情報を第三者に対して提供いたしません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託する場合、および特定の者との間で共同利用する場合には、お客さまの同意をいただくことなく、お客さまの個人情報を提供することがあります。

2. 利用目的の公表について
 当社におけるお客さまの個人情報の利用目的については、当社のホームページに掲示しておりますのでご参照ください。

  アイコン個人情報および保有個人データの利用目的


3. 開示等の請求について
(1) 当社は、お客さまに関する保有個人データの開示のご請求、保有個人データの内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者提供の停止のご請求等につきまして、適切かつ迅速な対応に努めます。
(2) 開示等の具体的な手続きについては、当社のホームページに掲示しておりますのでご参照ください。

  アイコン保有個人データに係る開示等の請求手続き

4. 関係法令等の遵守および安全管理措置について
 個人情報の取扱い(安全管理措置を含む)にあたっては、「個人情報の保護に関する法律」等関係法令を遵守したうえ、個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

5. 教育・研修の実施について
 個人データの安全管理の徹底を図るため、役職員等に対して適切な教育・研修を定期的に実施します。

6. 点検・監査の実施について
 個人データの取扱状況等について、定期的および随時の点検・監査を実施します。


7. 漏えい事案等への対応について
 万一、個人情報の漏えい等があった場合には、対象となったご本人への事実関係の通知等適切な措置を講じます。

8. お問い合わせ等への対応について
 お客さまからの個人情報に関するお問い合わせ・苦情に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。

9. 継続的改善への取組みについて
 個人情報の取扱い(安全管理措置を含む)については、必要に応じて見直しを行う等、継続的な改善に努めます。
平成28年1月
株式会社 フィデア総合研究所


【お問い合わせ先】
○個人情報に関するお問い合わせについて
株式会社フィデア総合研究所 企画部 
〒990-0043 山形県山形市本町一丁目4番21号
023-626-9017 受付時間 午前9時~午後5時(当社休業日を除く)

特定個人情報の取扱いに関する基本方針

 当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下「番号法」といいます。)等に基づき、次のとおり、お客さまの個人番号および個人番号をその内容に含む個人情報(以下「特定個人情報」といいます。)の取扱いに関する基本方針を定め、公表いたします。

1. 関係法令・ガイドライン等の遵守
 当社は、お客さまの特定個人情報を取り扱うにあたっては、番号法および「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする関係法令・ガイドライン等、当社が策定し別途公表しているプライバシーポリシー、当社の諸規程を遵守します。また、当社は、お客さまの特定個人情報等の取扱い等について継続的な改善と適切性の確保に努めます。

2. 個人番号の利用目的
 当社は、お客さまの個人番号を取得するにあたり、その利用目的を通知、公表または明示するとともに、その利用目的の達成に必要な範囲内においてこれを利用いたします。個人番号について、番号法で認められている利用目的以外では利用いたしません。

3. 当社の個人番号の利用目的の公表について
 当社におけるお客さまの個人番号の利用目的については、当社のホームページに掲示しておりますのでご参照ください。

  アイコン個人番号の利用目的

4. 安全管理措置
 当社は、お客さまの特定個人情報等について、漏えい、滅失またはき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、特定個人情報等を取り扱う役職員等に対して、必要かつ適切な監督を行います。

5. お問い合わせ等への対応について
 当社の特定個人情報等の取扱いに関するお問い合わせ・苦情につきまして、適切かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。
 当社の特定個人情報等の取扱いに関するお問い合わせ・苦情につきましては、下記までお申し出ください。


○ 株式会社フィデア総合研究所 企画部
〒990-0043 山形県山形市本町一丁目4番21号
023-626-9017 月曜日~金曜日 午前9時~午後5時(当社休業日を除く)


 なお、お客さまの個人情報全般の取扱いにつきましては、「個人情報の保護に関する法律」に基づく当社の「プライバシーポリシー」をご覧ください。

平成28年1月
株式会社 フィデア総合研究所

個人情報および保有個人データの利用目的

当社は、お客さまとのお取引きを安全確実に進め、より良い商品・サービスを提供させて頂くため、次の業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

1. 業務内容








経済・産業、地域事業等に関する調査・研究および調査・研究の受託
企業経営、情報技術等に関する相談業務並びにコンサルティング業務
コンピュータソフトの開発・販売並びにサービスの提供
会員制度の組成および会員に対する各種情報サービスの提供
講演会・セミナー・研修会等の開催
前各号に基づく制作物の出版並びに前各号に付随する一切の業務
労働者派遣業務
その他、当社が法令等により営むことができる業務およびこれらに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含む)


2. 利用目的
  当社、当社の関連会社及び提携会社の各種商品やサービスに関し、次の利用目的で利用いたします。






商品やサービスのお申込の受付のため
ご本人さまの確認等や、商品やサービス等をご利用いただく資格等の確認のため
商品やサービス等の継続的なお取引における管理のため
商品やサービス等のお申込や継続的なご利用等に際しての判断のため
商品やサービス等の提供にかかる妥当性の判断のため
業務の適切な遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため



お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
市場調査ならびにデータ分析やアンケートの実施等による商品やサービスの研究や開発のため
ダイレクトメール類(郵送、ファックスのほか、電子メールによるもの・テレマーケティングを含みます)の発送等、商品やサービスに関する各種ご提案やご案内および情報提供のため


提携会社等の商品やサービスの各種ご提案やご案内および情報提供のため
各種お取引きの解約やお取引き解約後の事後管理のため
その他、お客さまとのお取引きを適切かつ円滑に履行するため

3. その他
ダイレクトメール類の発送等をご希望されないお客さまは、当社のお問い合わせ窓口へお申し出ください。
人種、信条、門地、本籍地、保健医療等お客さまの機微(センシティブ)情報については、法令等に基づく場合や業務遂行上必要な範囲においてお客さまの同意をいただいた場合等を除き、取得・利用・第三者提供はいたしません。

個人番号の利用目的

 当社は、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律に基づき、お客さまの個人番号を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内において取り扱います。
報酬、料金、契約金及び賞金に関する支払調書関連事務
不動産の使用料等の支払調書に関する事務

保有個人データに係る開示等の請求手続き

当社における①保有個人データに係る開示、②保有個人データに係る内容の訂正・追加・削除、③保有個人データに係る利用の停止・消去、第三者への提供停止(以下、「開示等」という)の請求を受け付ける場合の手続きは、次のとおりです。(詳しくは当社窓口までお問い合わせください)

受付方法 下記の窓口で、「来社」または「郵送」により受付しております。
受付・お問い合わせ窓口
〒990-0043  山形県山形市本町一丁目4番21号 荘銀山形ビル8階
 株式会社フィデア総合研究所 企画部  tel023-626-9017
受付時間 月曜日~金曜日の9:00~17:00
 (12月31日~1月3日、祝日・振替休日・国民の休日を除く)
依頼書 ①の場合
別紙「個人データ 開示依頼書」(様式1)(pdfファイル:11kb)
②、③の場合
別紙「個人データ 訂正等依頼書」(様式2)(pdfファイル:10kb)
に必要事項をご記入のうえ、ご提出ください。
不備がありますと受付できない場合があります。漏れがないようご記入ください。また、ご依頼内容の確認等のため、日中にお電話させていただく場合があります。
本人確認 受付の際、次の書類により、ご本人であることを確認させていただきます。
(1)運転免許証 (2)健康保険証
(3)住民基本台帳カード(顔写真付)(4)パスポート
(5)外国人登録証明書 (6)年金手帳
(7)印鑑証明書(発行日から6カ月以内、依頼書に実印押印が必要)
代理人 代理人によるご請求の場合は、「ご本人」に加え、「代理人」の方についても上記の本人確認書類が必要です。
代理権確認 代理人によるご請求の場合は、代理権を確認させていただきます。
ご本人との関係に応じて、次の書類をご提出ください。
<親権者> 戸籍謄本(発行日から6ヶ月以内)
<成年後見人> 成年後見登記事項証明書(発行日から6カ月以内)
<任意代理人> 委任状(様式3)(pdfファイル:11kb)
実印を押印してください。
印鑑証明書(発行日から6カ月以内)
手数料 ①の場合、受付時に1通につき1,080円(税込)
②、③の場合、無料
支払方法 ①の場合、現金もしくは下記の口座にお振込ください。
振込先:荘内銀行 山形営業部 普通預金 291314
口座名:株式会社フィデア総合研究所
ご回答・ご通知 ①の場合
入金を確認次第手続きを開始し、そのご回答を本人限定受取郵便で郵送します。
②、③の場合
後日、ご本人あてに通知書を郵送します。